Oi deixa Acre sem comunicação

Durante a tarde de segunda-feira(10), os usuários de telefonia e internet da empresa Oi ficaram novamente sem os serviços em Rio Branco e no interior do Acre. De acordo com informações extraoficiais, a pane de ontem, ainda prejudica os serviços da operadora. As ligações interurbanas e a internet da operadora não funcionam. 

Na manhã de segunda-feira(10), os serviços da Oi ficaram instáveis, com interrupções constantes no acesso à internet. Apesar do problema de interrupção dos serviços desde a tarde de domingos. 

A empresa Oi é a segunda operadora de telefonia fixa, celular e internet que mais gera reclamações no Serviço de Proteção ao Consumidor (Procon) do Acre. Os telefones moveis das operadoras Vivo, Oi e Tim também não discavam ligações interurbanas além de não funcionar os serviços de internet móvel. Uma das poucas alternativa para os acreanos eram links de outras operadoras, como a Embratel. O Provedor de acesso via Radio Contilnet permaneceu com seus serviços online durante o apagão da Oi.

Data da Publicação: 10 de setembro de 2012

Fonte: A Tribuna

Rompimento de fibra ótica deixa usuários da Oi sem serviços

Na tarde do último domingo (09), os serviços de telefonia fixa, móvel e banda larga da operadora Oi pararam de funcionar. Durante algumas horas, os usuários não conseguiam realizar ligações sequer para os números de emergência.

De acordo com a assessoria da companhia, houve um duplo rompimento de cabos de fibra ótica entre os municípios de Rondonópolis e Cuiabá, no Mato Grosso. O Acre, Rondônia e Mato Grosso foram afetados pelo problema.

A assessoria informou que o primeiro rompimento aconteceu no município de Poxoreú, em Mato Grosso, por conta de um incêndio na mata, às margens da estrada. Já o outro rompimento foi causado por uma obra civil, de responsabilidade de terceiros, onde atingiu um cabo da companhia na Serra de São Vicente.

De imediato, equipes técnicas da Oi seguiram para os locais onde aconteceram os incidentes e os serviços foram restabelecidos na noite de domingo, mas em virtude da gravidade dos danos, o usuário pode ainda ter dificuldades ao completar chamadas e na comunicação de dados de clientes.

Data da Publicação: 10 de setembro de 2012

Fonte: Evely Dias - A Gazeta do Acre

Oi TV deixa clientes sem sinal por duas horas

Parece piada de 1º de abril, mas não é. A Oi TV deixou na tarde de domingo clientes sem sinal no Rio Grande do Sul entre às 16h e 18h, no horário em que a partida de futebol entre Pelotas e Grêmio, pelo campeonato Gaúcho, seria transmitido ao vivo pela afiliada da TV Globo, RBS TV.

A redação do blog do Vinni Maciel tentou entrar em contato telefônico pelos telefones de serviços destinados aos clientes, mas não fomos atendidos.

A Oi TV que em sua grade de canais, tem oito canais afiliadas da Rede Globo. Veja a lista abaixo:
- Canal 4, Globo Rio
- Canal 8, Globo Brasília
- Canal 9, RPC TV Paraná
- Canal 10, TV Bahia
- Canal 12, Globo Belo Horizonte
- Canal 14, Globo Recife
- Canal 15, RBS TV Porto Alegre
- Canal 16, Globo Fortaleza

Assim como para o Estado gaúcho, na qual o sinal aberto é da RBS TV, as demais praças espalhadas pelo país, recebem o sinal de sua região.
Mas isso provoca desconforto para aqueles que estão fora de seus estados de origem, e que queiram acompanhar o que acontece. Na grande Porto Alegre por exemplo, residem muitos que chegaram de longe para tentarem uma nova vida em solo gaúcho. Acreditasse que boa parte seja pessoas do nordeste.
Para empresários dos mais variados segmentos, a dica seria que todos os canais fossem liberados para todos os Estados.

O assinante da Oi TV, Anderson Chuma, que reside em Canoas e que trabalha como sushiman em Porto Alegre, destaca a importância dos sinais liberados de outras praças. "É importante se ter conhecimento de fatos, cultura, turismo... de outras regiões do Brasil. Nosso país é multicultural'', afirma.

Em contato com a central de atendimento da Oi TV, não há explicações claras.

Redação Blog Vinni Maciel